账号注册后,多久能审核通过?
正常情况下,7个工作日内。如有特殊需求,请联系zcyun@iiot.ac.cn
企业不同岗位的开发人员,如何协作完成产品的开发?
智城云产品开发支持企业创建项目组,组内的成员拥有对该产品的开发权限,项目组经理拥有对产品的申请发布权限。
产品属性如何定义?
智城云提供了常用产品的标准属性模板,满足产品的基本功能需求,另外智城云还支持自定义属性,开发者可根据具体需求进行添加。标准属性模板中用不到的属性,将其停用即可。
为什么提交了企业资料,账号也未审核通过?
审核不通过有两种情况,一是提交的信息不符合要求,这种情况需要申请者修改相关信息重新提交审核,二是企业资料已被注册,这种情况申请者需要联系企业的超级管理员创建账号。
解锁功能如何使用?
解锁,用于产品发布后的变更,为防止对上线产品进行误操作,发布产品是不能编辑其信息的,如果需要修改,需要向企业的审核人员进行申请,审核人员将产品解锁后才能编辑产品相关信息。
智城云通用WiFi模组有哪些?如何选型?如何购买?
咨询模组选型事宜或购买请致电:400 990 7616(周一至周五 上午9:00-11:40 下午13:30-18:00)
或通过淘宝店铺直接购买https://shop144769229.taobao.com/
智城云是否支持厂商自产模组或其他第三方模组接入?
支持。智城云为第三方模组提供硬件接入SDK,模组厂商只需集成该SDK,便可实现设备的快速接入。
智城云是否支持多平台接入?
支持。智城云通用WiFi模组目前已支持接入京东微联、国美云智,将陆续支持更多第三方平台。
设备开发完如何调试?
设备调试包含两部分:一是电控板与模组间的通信调试,智城云提供串口调试工具及调试说明文档,二是设备与客户端间的通信调试,使用智城云调试助手或企业超级APP绑定设备进行调试。
如何获取设备ID?
智城云设备ID为设备自动获取,设备在生产时,统一烧录厂商6位的设备型号和32位的型号pin码(在企业智能云平台的产品基本信息中查看),设备配网后携MAC连接到平台请求分配设备ID和pin码,平台根据MAC分配设备ID和pin码返回给设备。
设备ID申请失败是什么原因?
在连接服务器正常的情况下,设备ID申请失败主要是企业的设备ID配额使用完毕,这种情况下请联系对应的智城云商务人员进行解决。
如何开发APP?
智城云提供两种方式供企业选择:
一、智城云提供一键生成企业超级APP功能,企业的APP研发人员只需在企业智能云平台上进行简单的配置即可完成。
二、智城云提供客户端SDK,企业使用该SDK进行APP 自定义开发。
为什么设备添加过程中配置不成功?
1)请检查你的路由器是否正常接入互联网。
2)请确保入网配置过程中显示的路由器网络与手机本身选用的WiFi网络相同。
3)请确保输入的WiFi密码正确。
4)可能是你的路由器允许接入的设备数量已经超过最大限制。
5)可能是路由器的WiFi为5G频段,请切换到2.4G频段。
可以把手机的共享热点当做添加智能设备的WiFi热点吗?
初次添加设备时,需要一个WiFi路由器,你可以把一个手机做WiFi热点(相对于路由器),另一个手机运行APP,两个手机配合进行智能设备的控制。
自定义开发APP需要哪些初始化变量?
企业使用SDK进行自定义开发,需要从智城云获取相关参数:APP_ID、PLATFORM_ID、CATALOG_ID。
APP_ID:智城云给每个APP分配的唯一标识。
PLATFORM_ID:每个APP的用户系统ID,用于隔离用户。
CATALOG_ID:每个APP下设备添加层级列表ID。
如何调试APP与设备间的通信?
1)使用真实设备:APP绑定真实设备进行调试
2)使用虚拟设备:平台为每个型号自动生成包含对应属性的虚拟设备,APP扫描虚拟设备二维码,将虚拟设备添加到设备列表中,然后通过平台上的虚拟设备模拟 收发控制指令,调试APP端指令收发功能是否正常。
什么情况下,可以直接使用智城云提供的标准UI模板?
创建产品时,产品属性为智城云标准属性,则可以直接使用智城云提供的标准UI模板。
有自定义属性的情况下,也可以下载标准UI模板,只需在其基础上进行调整即可,大大降低开发难度与开发周期。
设备UI资源是否支持升级迭代?产品发布后,如何再上传新版本?
支持,设备UI资源可以发布多个版本。
产品发布后,若想再上传新版本UI,需要找企业的研发审核人员对已发布的产品进行解锁。
设备UI资源包是否有格式要求?
有格式要求,需严格按照智城云要求的格式目录进行打包,否则可能会导致获取不到资源包或资源包不能正常使用。
在平台上上传资源包后,平台有没有提供UI验证功能?
提供。正常产品发布后,所有客户端用户都能获取到UI资源,产品发布前如果想要验证,可通过平台的验证功能,指定某些用户可以获取该未发布的UI资源。
如果不开发设备卡片界面,会影响UI的使用吗?
目前智城云的卡片界面是用XML进行开发,如果不开发卡片页面,会使用智城云默认的一张图片,该图片不带有任何操作功能。为了用户体验,建议卡片界面和详情界面配套开发。